Startsida / Inlägg

Så här fixar du din Iphone om du drabbats av skadligt sms

av Peter Pettersson

Apple har nu kommit med officiell supportinformation hur man ska hantera sin Iphone om man drabbas av ett meddelande som stänger ned och låser sms/Imessage.

Felet uppstår bara om man får ett sms med en speciell textsträng och risken att drabbas är relativt liten om inte någon som känner till ditt mobilnummer sänder ett meddelande med textsträngen till dig.

Men det kan också förekomma så kallad ”bulksändningar” till många mottagare.

 

Om problemet uppstår är detta Apples supportavdelnings metod för att ta bort det:

 

1. Aktivera Siri och be Siri ”Läs upp olästa meddelanden”.

2. Be Siri svara på det felaktiga meddelandet. Svaret kan innehålla vad som helst.

3. Gå in på Meddelandeappen och dra det skadliga meddelande åt vänster och radera det. Alternativt klicka och håll på meddelandet och klicka Mer. Välj sedan att radera hela den Meddelandesträng där det skadliga meddelandet finns.

mer info på: https://support.apple.com/sv-se/HT204897

  • Tjänstgörande redaktör: Mikael Hedmark, Sebastian Laneby
  • Chefredaktör, vd och ansvarig utgivare: Lena K Samuelsson
  • Stf ansvarig utgivare: Martin Schori
  • Redaktionschef: Karin Schmidt
  • Besöksadress: Västra Järnvägsgatan 21, Stockholm
  • Org.nr: 556100-1123
  • Momsregistreringsnr: SE 556100-112301
  • Kontakt: förnamn.efternamn@aftonbladet.se
  • Aftonbladet Plus Kundcenter: tipsa@aftonbladet.se
  • Telefon växel: 08 725 20 00
  • FÖLJ OSS

© Aftonbladet Hierta AB