Det tog nästan en timme. Cecilia Långs möte på socialkontoret i måndags. Ändå fick många frågetecken vänta. Elräkningen måste kompletteras med månadsvisa förbrukningsuppgifter från Fortum.
Så kommer de till bostadsrätten. Den hon måste sälja om hon inte får jobb inom några månader.
– Vi betalar inga lån, säger socialsekreteraren.
Då läser Cecilias mamma innantill ur reglerna från Stockholms stads hemsida: ” Som boendekostnad för bostadsrätt räknas månadsavgiften till bostadsrättsföreningen plus räntan på lån för lägenheten.”
– Men vi betalar inga amorteringar, säger socialsekreteraren.
Det hade varken Cecilia Lång eller hennes mamma räknat med. Cecilia måste komplettera sin ansökan med ytterligare sju dokument innan socialkontoret kan ta beslut.
– Det var enormt obehagligt att sitta där, jag kände mig som någon som bara ville utnyttja samhället, jag vet inte om jag orkar gå igenom det här, säger hon efteråt.
Innan eftermiddagen är slut går hon till banken för att prata om lånet. När hon kommer ut verkar hon gladare. Problemet kvarstår. Men där blev hon bemött som en kund.
– Jag måste ordna med alla kopior. Och på onsdag ska jag till jobbtorget, dit alla socialbidragstagare går, ska du med? frågar Cecilia.