En inspirerande keynote av Jeff Atwood, en av grundarna till den fantastiska StackOverflow.com, fick mig att tänka kring gamification. Stackoverflow använder gamification i stor utsträckning. Tanken är att användandet av siten är som att spela ett slags spel och spelar man spelet bra får man utmärkelser. I fallet SO är det helt enkelt så att om man på olika sätt bidrar positivt  (svarar på frågor, uppmärksammar moderatorer på opassande kommentarer etc., så får man utmärkelser, “badges”, som återspeglar karaktären av ens beteende. T ex kan någon som är väldigt bra på att hålla efter opassande kommentarer få en badge “ranger”.

Det tjusiga med detta är att det blir roligare för användare att använda tjänsten, användare blir mer motiverade att använda tjänsten på ett “positivt” sätt och användare blir mer lojala till tjänsten. Om man framgångsrikt har byggt upp en status, har fått åtråvärda badges, så uppstår ett motstånd till att sluta använda tjänsten.

I mina ögon är detta en klassisk win-win. Bra både för den som använder och den som driver tjänsten. Vi driver tjänster där vissa är klockkerna att införa gamification på. Let´s do it.