Som resebloggare är det alltid kul när något konstigt händer på resan – för då kan man skriva om det! Jag har själv nyligen varit med om ett missöde. Vad tycker ni om detta:

Vi bodde fyra dagar på Park Inn Hotel i Berlin. Detta skulle kosta cirka 3 200 kronor. Första dagen drog personalen mitt kort för att reservera summan på kontot. Men istället för 3 200 kronor reserverade de 11 000 kronor (500 euro två gånger av misstag). Det blev ingen shoppingrunda den dagen om man säger så.

Väl uppkopplad till internetbanken såg jag vad som hade hänt, men inte vem som var den skyldiga. Hotellpersonalen tog självklart inte på sig någon skuld. Det var först i Sverige jag kunde ringa banken och få bevis nog att förklara för Park Inn vad de hade gjort.

Cirka 10 dagar efter missödet släpptes spärren på mina 11 000 kronor – lite för sent enligt min mening. Personalen på hotellet menar att de inte har någon laglig skyldighet att ge mig någonting, men de beklagar missödet och kan ge mig 10 procents rabatt på vistelsen. 

Som jag ser det är det lite bortkastat att resa till en stad om man ska få sin resekassa blockerad av hotellet. Jag tycker att pengarna tillbaka är på sin plats. 

Så kära läsare. Vad tycker ni? Är jag den lilla människan som blivit krossad av ett stort företag, eller bara en vanlig hederlig girigbuk? Och hur ska jag få mina pengar tillbaka?

Charlotte Holmen, reporter.

Foto: Skärmdump från Park Inns hemsida.