Så kväser du översittarna
avOm du någonsin hållit ett tal eller sagt något under ett möte så vet du hur nervöst det kan vara. När du sen förberett dig väl och tror att inget kan gå fel så händer det – någon överröstar dig, fäller en nedsättande kommentar eller ifrågasätter din trovärdighet. Härskartekniker förekommer inte bara mellan två par ögon utan kan ibland visa sina fula trynen i grupp. Så här hanterar du dem. (mer…)