Det sårbara ComHem-samhället

Frustration är väl ett milt ord. I går kväll bänkade jag och maken oss framför TV:n för att se nyheter men framförallt fotboll. Ingen signal stod det i TV-rutan. Första tanken är att det är fel på vår TV, fel på digital-boxen, fel på kortet. Vi möblerade om för att kunna dra ut kontakter, vi tog ut och satte in kortet, vi slog av och på TV:n: Ingen signal.

Så oerhört enerverande. Försökte koppla upp mig för att läsa Com Hems hemsida men den gick inte att nå.

Strömavbrottet i Värtahamnen ledde till att över en halv miljon ComHem-kunder varken kunde se på TV, surfa på nätet eller ringa på telefonen. Tala om att bli bortkopplade från omvärlden!

Att missa en fotbollsmatch må väl vara hänt men tänk på alla gamla som inte kunde nå larmtjänsten eller ringa sina släktingar.
Att samma tjänster (tv, telefoni och datakommunikation) ligger i samma kabel gör systemet oerhört känsligt.
Det sårbara digitala samhället visade sig plötsligt oroväckande tydligt.

Det är utmärkt att PTS (Post- och telestyrelsen) granskar det som hände.
ComHems kunder måste få veta att ett strömavbrott nästa gång inte slår ut precis alla kommunikationssystem i hemmet samtidigt.

Helle