Det verkar som om de flesta kommunala konsumentrådgivare som finns i dag har börjat rekommendera kunder som har problem med bredbandsleveranser att vända sig till Konsumenterna tele- och internetbyrå. Låter ju bra.
Men av de mejl och telefonsamtal jag får verkar det som att de flesta klagomål inte leder till någonting.
Man bör kanske ha i minnet att Konsumenternas tele- och internetbyrå finansieras av branschen. Ligger nog i sakens natur att de inte biter den hand som föder dem.
Nä vänd er till konsumentverket och allmänna reklamationsnämnden istället.