Telia kör med juridiska finter och finstilt text för att behålla sina kunder. I de avtal kunden fått på papper står det att uppsägningstiden är en månad. Men det står också i den finstilta texten att bolaget har rätt att ändra den. Och det har man gjort. I den avtalstext som finns på Internet står det numera att uppsägningstiden är tre månader.
Det är möjligen lagligt men riktigt osmakligt.
Hur vore det att konkurrera med pris och kundservice istället?