Startsida / Inlägg

Rökares garanti på pc:n gäller inte hos Apple

av Peter Pettersson

Det är den amerikanska sajten Consumerist.com som rapporterar om åtminstone två fall där Apple vägrat att reparera persondatorer som lämnats in av rökare med hänvisning till att resterna av rökningen i datorerna är hälsofarlig för serviceteknikerna.

Detta trots att de berörda kunderna tecknat treårig extra garanti, så kallad Applecare, för de aktuella produkterna.

Enligt Consumerist.com har de båda kunderna som drabbats kontaktat Applechefen Stevs Jobs kontor men fått till svar att nikotin finns på den den amerikanska motsvarigheten till arbetarskyddsstyrelsens lista över hälsofarliga ämnen. Med hänvisning till det och att man inte vill utsätta servicetekniker för faror i jobbet anser man att garantin inte gäller.

De aktuella kunderna hävdar dock att villkoren i Applecare inte tydligt säger att man inte får utsätta datorn för tobaksrök.

Consumerist.com är en webbsajt som drivs av den amerikanska intresseorganisationen Consumers Union.