Startsida / Inlägg

Yahoos support = ingen support alls

av Peter Pettersson

Jag hör till dem som betalar extra för ett mejlkonto hos Yahoo med lite extra funktioner. Det har jag haft i flera år nu och det har fungerat utan problem på Windows, Mac, Ipad, Iphone och Androidmobiler.

Tills för några veckor sedan när Apple uppdaterade OS/X för Mac. Då slutade kontot att fungera på Macen. Det går fortfarande utan problem på Iphone och Ipad. Men inte på Mac.

Efter mer än en halvdussion kontakter med Yahoos support sedan 1 maj är det bara att konstatera. Den fungerar inte alls.

Det enda jag får till svar är att ”utvecklarna arbetar febrilt på att försöka lösa felet”. Men någon prognos på när det är löst får jag inte.

Dags att begära ekonomisk kompensation från Yahoo – en tjänst jag absolut inte kan rekommendera till någon.