Talare: Phin Barnes (First Round Capital)
http://www.web2expo.com/webexny2011/public/schedule/detail/20778

“The question entrepreneurs and investors have to answer is no longer “can this be built and by who?” but, “should this be built and for who?”

“Problem solving is driven by insights and understanding, product testing through rapid prototyping and iteration, iteration, iteration.”

The web is waking up to design
Design driver finansiellla resultat. Förstå din användare och prioritera det i arbetet. Ändra mindset “Customer first”.  Förut tävlade vi olika tekniker men nu är designprocessen eller så kallad Lean startup i agile utveckling den avgörande faktorn för att behålla användarna och klara konkurrensen i framtiden.

När building blocks och verktyg finns tillgängligt för alla så är det  designen som gör skillnaden. Quick builds! Vi använder fler färdiga tjänster (Saas, Paas, Iaas etc) vilket gör att vi behöver skilja ut oss i designen och inte enbart i tekniken.

Sätt användaren i fokus
Den som lyckas erbjuda den bästa lösningen och designen till kunden blir en vinnare.
Se till att vara nära dina användare och förstå behovet. Tillåt alla i organisationen att kunna förverkliga och genomföra ideer, de förstår sina användare. Bygg en kreativ och förlåtande kultur för att alla ska kunna genomföra sina idéer. Hylla hantverket som på ex. Etsy!

Collaboration: samarbeta kring ex. en träningsvideotjänst. Personlig tränare sitter tillsammans med utvecklarna och bygger den bästa upplevelsen.

 “Design is the competivtive advantage”

Det förutsätter förstås att tekniken och tjänsterna( applikationen) fungerar i övrigt och här är det också den totala lösningen och upplevelsen som gör skillnad, inte enbart designen.