Färre har förtroende för äldreomsorgen
av![](https://bloggar.aftonbladet.se/vagardubligammal/files/2011/11/SKI1-300x210.png)
Medborgarnas betyg på äldrevården minskade ”signifikant” i år jämfört med förra året, enligt Svenskt Kvalitetsindex 2011 om samhällsservice. Nöjdhetsindexet backar från 67 till 64 och enligt rapporten beror det främst på:
1. Den fysiska miljön.
2. Personalens engagemang.
3. Personalens tillgänglighet.
”Det uppenbart att lojalitet/förtroende för äldreboende har minskat betydligt”, skriver SKI i sin rapport.
Förtroendet är något högre för den kommunala äldrevården, jämfört med den som drivs på entreprenad. Men å andra sidan har förtroendet för den kommunala vården minskat mer.
![](https://bloggar.aftonbladet.se/vagardubligammal/files/2011/11/SKI3-300x217.png)
Undersökningen bygger på drygt 10 000 telefonintervjuer med ett statistiskt urval personer som haft direktkontakt med eller egen erfarenhet av verksamheterna det senaste året, skriver TT.