Startsida / Inlägg

Färre har förtroende för äldreomsorgen

av Kristina Edblom
http://www.kvalitetsindex.se/images/ stories/Results/2011/ SKI_om_samhallsservice.pdf

Medborgarnas betyg på äldrevården minskade ”signifikant” i år jämfört med förra året, enligt Svenskt Kvalitetsindex 2011 om samhällsservice. Nöjdhetsindexet backar från 67 till 64 och enligt rapporten beror det främst på:

1. Den fysiska miljön.

2. Personalens engagemang.

3. Personalens tillgänglighet.

”Det uppenbart att lojalitet/förtroende för äldreboende har minskat betydligt”, skriver SKI i sin rapport.

Förtroendet är något högre för den kommunala äldrevården, jämfört med den som drivs på entreprenad. Men å andra sidan har förtroendet för den kommunala vården minskat mer.

http://www.kvalitetsindex.se/images/ stories/Results/2011/SKI_om_samhallsservice.pdf

Undersökningen bygger på drygt 10 000 telefonintervjuer med ett statistiskt urval personer som haft direktkontakt med eller egen erfarenhet av verksamheterna det senaste året, skriver TT.

 

  • Tjänstgörande redaktör: Ellinor Brenning & Erik Melin
  • Chefredaktör, vd och ansvarig utgivare: Lena K Samuelsson
  • Stf ansvarig utgivare: Lena Mellin
  • Redaktionschef: Karin Schmidt Hellsing, Michael Poromaa, Lotta Folcker
  • Besöksadress: Västra Järnvägsgatan 21, Stockholm
  • Org.nr: 556100-1123
  • Momsregistreringsnr: SE 556100-112301
  • Kontakt: förnamn.efternamn@aftonbladet.se
  • Aftonbladet Plus Kundcenter: tipsa@aftonbladet.se
  • Telefon växel: 08 725 20 00
  • FÖLJ OSS

© Aftonbladet Hierta AB