Hej!
Jag heter 750210-9270 och är besviken på er.
Jag hoppas det här brevet kommer till någon högt
uppsatt person inom organisationen,
med insyn och beslutanderätt.
Gärna generaldirektören.
Ni har under flera år bombarderat mig
med brev. Det vet du om.
Ni vill att jag ska betala. Det förstår jag.
Även om ni kanske inte behöver nämna det varje vecka.
Hade jag sprättat upp alla era kuvert,
skulle jag fått tennisarmbåge.
Nu är grejen den att efter flera tuffa år,
med skrala inkomster, så har jag äntligen
fått rätsida på min ekonomi.
Och det första jag gjorde var att
betala in till er det jag var skyldig för
de sista två åren.
Det gjorde mig så glad och upprymd att
jag skrev en dikt till er (jag är poet).
Nu har det gått två dagar.
Och jag har inte fått något svar från er.
Varför?
Inte ens ett litet tack.
Jag vet inte hur det funkar i er organisation,
men jag brukar åtminstone säga tack när någon ger
mig 8000 spänn.
Tacksamhet, CSN, lite tacksamhet.
Är det för mycket begärt?
Jag har i alla fall skissat på ett brev som ni
skulle kunna använda som autosvar när det plingar till
i kassan:
”Hej ärendenummer 11992656/6!
Oj, vad mycket pengar vi fick av dig!
Tack!
Hoppas allt är bra med dig och vi ser fram
emot att få din nästa inbetalning nästa kvartal.
Plikten framför allt.
Mvh
CSN-familjen”
Enkelt och effektfullt.
På det här sättet skulle ni få mycket
mer lojala och betalningsvilliga låntagare.
Med nuvarande service är det inte så konstigt
att många struntar i att betala tillbaka.
Hoppas ni tar till er den konstruktiva kritiken
Mvh
750210-9270